會議裡空氣仿佛凝固,哥倫比亞業決策失誤讓們至損失幾億美元。
如果et這部電現廣告鏡頭樂,而非常樂,失潛收益就更。
羅伯特·戈伊祖塔鋼筆尖樂銷量報表戳洞,墨汁順着“場占率“字樣暈染成骷髅圖案。
會議投儀突然播放起時代廣場百事歉片段,所更加沉默。
“個國用周時間,讓非常樂美占率從蹿到!”
财務官開始播放從沃爾瑪拿到閉電視錄像帶——穿《終結者》t恤青正把樂挪到貨架底層,沉:“管百事樂,還們樂銷量都個顯滑。”
“尤其最半個來,消費者給予樂配方反饋。”
“無例部分都差評。”
财務官沉聲:“各位,承認吧!們忽略消費者對于ca-這個品牌文化認同。”
“們背棄們支持者。”
作為從戰戰來品牌,樂某種義戰場慰劑,美國困苦境甜支撐。
更改配方,完全忽略美國老輩消費群體,以及忠于品牌這部分群體公衆。
場總監約翰·史密斯接着話說:“各位,這最個,樂品牌銷售報告,請都。”
逐将報告傳遞。
所目都集這份最銷售報告。
報告顯示,樂銷量過個持續滑,而非常樂銷量卻以驚速度攀。
尤其非常樂推各種聯名款,幾乎席卷美每個角落。
“換配方個錯誤。”場總監約翰·史密斯再次打破沉默,聲音些顫抖,“消費者對配方反應遠遠超們預期。”
“萬封抗議信!“約翰史密斯慘笑:“換配方才過個,至歲消費者流失率比珍珠港還慘烈!“
“們過于自信相信配方會受到消費者歡迎,卻沒好危機公關準備。”
“當消費者開始抵制配方樂時,們甚至沒及時回應,而繼續強推廣,直到場反饋越來越負面,導緻公衆對樂這品牌形象都負面認。”
“現說這些麼用?”财務總監霍華德打斷,“問題,們該麼辦?”
會議裡再次陷入沉默。每個都,換回經典配方唯,但沒敢第個說來。
畢竟,當初力推配方正現任ceo羅伯特·戈伊祖塔。